PRESENZA DI FAMILIARI
La presenza di familiari accanto agli Ospiti è possibile ed auspicabile in quanto aiuta
l’anziano a mantenersi in contatto con l’ambiente socio-affettivo di provenienza.
Il familiare può prendere parte insieme all’Ospite alle attività sociali organizzate dalla Casa;
inoltre è possibile per lo stesso pranzare o cenare in struttura con il proprio
congiunto,prenotando il pasto anche il giorno stesso. Per il pasto è richiesto un contributo minimo
di € 6,00 da pagarsi in Segreteria.
Vi sono situazioni in cui i familiari, pur desiderando stare a fianco del loro congiunto
nel corso della giornata, ne sono impossibilitati e chiedono l’intervento di terzi. Queste
persone chiamate dai parenti ad accompagnare il loro congiunto non possono svolgere
funzioni assistenziali infermieristiche, che vengono assicurate dal personale della struttura.
I familiari dovranno comunicare, attraverso un’apposita scheda, che potranno richiedere in
Amministrazione, il nominativo della persona cui viene affidato l’accompagnamento del proprio
congiunto e i giorni e gli orari della sua presenza nella Struttura.
ORARIO E VISITE
Nell’intento di promuovere la vita di relazione e rendere più serena la permanenza nella
Casa di Riposo , la visita agli Ospiti da parte di parenti, amici e di volontari è sempre gradita.
L’ingresso è libero dalle ore 8.00 alle ore19.00.
Per garantire il regolare svolgimento dell’attività di assistenza e la privacy
degli Ospiti, l’accesso alle camere nonché la sosta nei corridoi adiacenti è vietata
nei seguenti orari:
dalle ore 8,00 alle 9,30 - dalle ore 12,00 alle15,00 - dalle ore 18,00allle 19,00.
In questi orari è possibile sostare nei locali comuni (soggiorni e sala tv).
Deroghe a tali orari per particolari necessità dell’Ospite potranno essere concesse
dalla Direzione.
PERMESSI DI USCITA
All’Ospite è consentito lasciare la Casa Di Riposo, previa assunzione di responsabilità
della Persona che Lo accompagna nell’uscita.
In caso di assenza temporanea o di ricovero ospedaliero la retta e dovuta in misura intera.
Nel caso in cui si rendesse necessario il ricovero in ospedale, i parenti verranno avvertiti
tempestivamente e, se non vi è urgenza di ricovero, preventivamente.
PRIVACY
In adempimento al D. Lgs. 196/03, la Casa di Riposo garantisce il trattamento dei dati
personali nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone
fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale.
DOTAZIONE DOCUMENTI E GUARDAROBA
Al momento dell’ingresso l’Ospite dovrà portare con sé la documentazione medicosanitaria, il codice fiscale, la tessera sanitaria, il documento di accertamento dell’invalidità civile,
gli indumenti e la biancheria di uso quotidiano personalizzati con il numero fornito dalla Casa
di Riposo (almeno per cinque cambi).
Si suggerisce inoltre di portare gli oggetti necessari per l’igiene personale quotidiana,
(spazzolino da denti, dentifricio, pettine, rasoio elettrico).
VIETATO FUMARE
E’ vietato fumare all’interno della struttura.
SILENZIO E TRANQUILLITA
Il volume della radio e della televisione vanno tenuti bassi per non recare disturbo
agli Ospiti delle camere vicine. In alcuni casi è consigliabile l’uso di cuffie auricolari.
NORME ANTI-INFORTUNISTICHE ED ANTI-INCENDIO
La struttura, avendo n. 17 posti letto, non necessita del Certificato Prevenzione Incendi,rilasciato dai Vigili del Fuoco, però il personale della Casa di Riposo è addestrato a intervenire per
controllare gli incendi e tutelare la sicurezza dei degenti.
Ogni piano è provvisto di segnaletica nonché di tutti i dispositivi antincendio e di sicurezza
in conformità alle norme vigenti.
COMPORTAMENTO E DISCIPLINA DEGLI OSPITI
Gli ospiti devono tenere nella Casa di Riposo un comportamento serio e dignitoso per una
civile convivenza.
In particolare sono tenuti ad osservare le seguenti disposizioni:
1) Tenere un comportamento sempre rispettoso nei confronti della Direzione, del personale,
di quanti prestino la loro attività professionale all’interno della Casa di Riposo;
2) E’ vietato l’uso di bevande alcoliche;
3) E’ vietato l’accesso in cucina;
4) E’ vietato presentarsi in sala mensa in modo indecoroso, ovvero in pantaloncini, in
canottiera o in camicia sbottonata;
5) E’ vietato tenere nelle stanze mobili diversi da quelli in dotazione, se non autorizzati.
Bauli, valigie vanno rimessi nei locali di deposito;
6) E’ fatto divieto assoluto di usare nelle camere qualsiasi apparecchio elettrico, in particolare
fornelli e stufe;
7) E’ fatto obbligo ricevere le visite nelle ore stabilite ed è vietato l’ingresso dei visitatori nelle
stanze, salvo autorizzazione della Direzione;
8) E’ fatto obbligo occupare in sala mensa il posto assegnato che non può essere cambiato,
senza la preventiva autorizzazione della Direzione;
9) E’ fatto divieto occuparsi, fuori della Casa di Riposo, in alcun genere di lavoro, ad eccezione
di quelle attività a carattere sociale;
10) E’ fatto divieto di fumare nelle camere e dentro la struttura;
11) E’ fatto divieto di effettuare collette, sottoscrizioni o comunque raccolte di danaro
qualunque sia lo scopo di esse, a meno di espressa autorizzazione della Direzione;
12) E’ fatto divieto tenere nelle stanze alcun tipo di animale;
13) Avvisare quando esce dalla struttura;
14) E’ fatto obbligo di lasciare libere le stanze nelle ore stabilite dalla Direzione per consentire i
lavori di pulizia.
ASSEMBLEA CON OSPITI E PARENTI
Il Consiglio di Amministrazione organizza almeno n. 2 assemblee all’anno con Ospiti e
Familiari, durante le quali, tra l’altro, vengono relazionati e discussi il consuntivo di fine anno,
il budget annuale e quanto emerso dai questionari distribuiti sul grado di soddisfazione degli
Ospiti e dei Familiari.
